Drei Fragen an den Betriebsleiter
Jörg Reichenbach | Betriebsleiter
Auf gut Deutsch: Worum kümmert Ihr Euch eigentlich?
Wir kümmern uns um die Großstück- und Retourenabwicklung im 1-Mann-Handling-Segment. Dazu zählen unter anderem Wareneingang, Warenprüfung, Nacharbeit, Arbeitsvorbereitung/Operating und Warenausgang sowie Retourenbearbeitung und Rücksendestellenprozesse inklusive der technischen Aufbereitung in unseren Werkstätten.
Was lässt mich als Laien staunen?Was lässt mich als Laien staunen?
Insbesondere das fahrerlose Transportsystem – das ist immer wieder beeindruckend.
Hand aufs Herz: Warum geht es bei HF nicht ohne Euch?
Weil wir mit unserem Next Day Delivery Service den Erfolg von OTTO maßgeblich unterstützen.
Das macht der Betrieb
Wer bei Otto beispielsweise einen Staubsauger, ein Smartphone, ein Tablet oder einen Kaffeevollautomaten online bestellt, erhält die Ware höchstwahrscheinlich aus Ohrdruf. Spezialisiert ist der Standort auf die logistische Abwicklung von Artikeln bis zu einem Gewicht von 31,5 Kilogramm. Dazu gehören in erster Linie Elektrogeräte, Kleinmöbel und Unterhaltungselektronik. Mit modernster Technik übernimmt Hermes Fulfilment die Lagerung und Kommissionierung dieser Ware. Zum Einsatz kommt dabei unter anderem ein fahrerloses Transportsystem, das die Mitarbeiter beim Zusammentragen der Bestellungen im Hochregallager unterstützt. Knapp sieben Millionen Teile werden in den Hallen pro Jahr bewegt und auf den Weg zu Bestellern in Deutschland und dem benachbarten Ausland gebracht. Zurückgeschickte Artikel werden im Retourenbetrieb sorgfältig geprüft und bei Bedarf in der von namhaften Marken autorisierten Meister-Werkstatt repariert. Mit rund 350 Mitarbeitern zählt der Betrieb zu den größten Arbeitgebern im thüringischen Landkreis Gotha
Das sind wir
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